Yeastar预警调度系统基于IP通信,深度融合物联网(IOT),集感应报警、视频监控、 指挥调度、文本语音等功能于一体,以综合接入、互联互通、多级联网的系统平台特性, 实现了跨制式、跨系统、跨区域、跨部门、跨运营商的纵横互联。
场景模拟
传感器将数据传输至LoRaWAN网关,当数据出现异常,LoRaWAN网关将第一时间反馈给调度系统。
调度系统接收到LoRaWAN网关反馈后,将第一时间显示屏幕并响铃报警。
调度人员接起话机收听报警信息,点击屏幕查看实时监控画面,并可通过调度台拨打相关工作人员分机,或发布广播、对讲第一时间处理异常状况。
系统特性
高度开放
系统基于标准SIP协议,提供API二次开发接口与基于Rest Full的HTTP接口,支持与第三方系统、设备对接,实现互联互通。
深度融合
深度融合IOT、IPC设备,并与求助对讲、SIP广播、安防报警、门禁对讲、电话系统、视频监控等各种类型系统高效融合。
畅通协作
基于网络传输数据与语音,无论IP话机还是LoRaWAN传感器、IPC都可进行集中式或分布式部署,在调度台屏幕即可快速完成查看、通话、对讲、广播、会议等操作。
丰富功能
系统集成紧急报警、查看监控、语音交互、广播对讲、通话录音、电话会议等功能模块,同时支持双机热备、无人值守、多用户调度、黑白名单等先进功能。
适用场景
智慧环境监测
配合星纵智能LoRaWAN传感器监测环境状况,帮助博物馆、实验室、农场、园林等机构建立及时高效的环境预警方案。
智慧城市建设
适用于交通管理、应急救助、安全防范等多方面,为城市建设提供高融合、高效率的调度平台。
智慧工业生产
为矿山、电力、化工、工厂等生产企业打造集广播对讲、视频监控、电话语音等多应用于一体的高效调度系统。
智慧安防监控
深度融合星纵智能IPC,通过视频监控、危险预警、一键报警、人员调度等手段为小区、园区、校园、商场等场所构建敏锐、迅捷的安全防范机制。
核心功能
呼叫功能
- 点呼:调度员在调度台上点击任一调度分机,即可呼叫该分机。
- 组呼:调度员在调度台上选择任一调度小组,按一个键即可呼叫该组分机。若该组包含所有调度分机,即是群呼。
- 轮呼:用户电话呼叫无应答,按照预先设定顺序,自动轮呼该用户的其他预设号码。
- 续呼:在发起组呼时,呼叫失败的人员将进入续呼队列,便于调度员针对这些成员重新发起呼叫。
- 强插:当调度员呼叫的人员正在进行通话时,可选择强插功能,强行介入当前通话。
- 强拆:调度员可以对某个分机、某组分机或者所有分机进行拆线。
- 接通/保持:调度员可选择与任一调度分机单独通话,也可让任一分机保持收听背景音。
- 呼叫转接:调度员可以把来电转接至调度分组的任一调度分机。
- 来电队列:调度分机或其他任意电话拨入,若调度员来不及处理,拨入电话将进入来电等待队列,并收听背景音。
- 紧急调度:调度分机或其他任意电话拨入调度台,都有声光提示:若调度员话机处于空闲状态,则话机振铃,调度员取机即可通话;若调度员话机忙,调度台会有来电告警音,调度台界面会显示“有电话拨入”,并不断闪烁。
- 来电群答:调度员按一个键即可同时接通等待队列中的所有电话,并带入调度会场进行全交互通话。
- 重要来电:重要成员在呼入时将排在来电队列的第一位,便于调度员优先接通。
状态显示
- 状态监视:调度员可以监视每个调度分机的工作状态,如:空闲、正在振铃、应答、呼入等待、正在通话等状态。各种状态以不同的颜色显示在调度台上。
- 调度员状态:在调度台上可直观显示调度话机的通话状态。
- 授权许可:系统中已授权的功能。
- 当前注册:显示当前注册在线的设备。
调度管理
- 当前通话:显示当前正在通话的设备。
- 分区管理:分区管理配置。
- 终端管理:终端管理配置,绑定摄像头,配置联动。
- 语音库:语音库管理配置。
- 视频终端:视频终端管理配置。
- 通话记录:通话查询及通话录音文件下载功能。
- 语音群播:提供语音群播功能。接收批量号码,针对设定的号码进行并发群呼,针对每个的接通电话播放指定的语音文件。
- 语音通知:指挥员现场录制或选用已有的语音通知文件,选择要通知的成员,一键群呼,各成员接通后,均从头收听与语音通知,收听完毕后按提示按键确认。统计分析模块会对此应急通知收听情况进行统计。用于重要的通知。
- 定时通知:系统可以播放预先储存到电脑里面的声音文件,实现语音通知的功能。
- 短信平台对接:与第三方短信平台对接后,集成调度业务,实现短信收发、群发等短信调度业务。
- SIP呼叫联动:基于sip呼叫,触发语音通知,并实现视频联动。
- 事件接口联动:基于业务事件触发,通过接口触发语音通知,并实现视频联动。
无人值守
- 夜服:转入所设定的夜服号码。
视频
- 视频监控:实时查看设备所在区域环境状态。
- 视频联动:终端与调度台接通时,调度视频区显示画面。
会议室
- 发言控制 :调度员可以控制让某个分机是否可以讲话,即禁音/取消禁音。
- 人员控制:邀请或踢出会议室成员。
- 收听控制:调度员可以控制让某个分机是否可以收听,即禁听/取消禁听。
- 关闭会议:将包括控制台话机在内的所有会议中的终端移除会议室,会议结束。
- 背景音:会议开始前可以播放背景音乐。
- 举手发言:可通过特征码实现发言请求。
录音
- 调度录音:所有的调度通话都可以录音。
- 录音格式:录音格式为MP3,每分钟录音大小约为200K,一小时录音约为12M,录音时长取决于硬盘容量,系统支持录音保留天数设定。
- 录音播放:录音可以通过电话收听也可在会场中回放,还可以下载到本地利用电脑播放器播放。
- 录音查询:录音记录查询功能。
广播
- 调度广播:语音广播、音乐广播、喊话广播。
- 触发广播:一键报警,语音播报。
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