自由、可见的通话体验
随时随地感受网页端语音/视频传输带来的自由通话体验,摆脱话机束缚。
为每个分机用户提供基于网页端的可视化通话界面,通过点击或拖拽即可完成来电接听、一键呼出、通话转移等通话操作。
分机用户可在浏览器界面直接查看同事分机状态,查询通讯录、通话记录、语音留言、通话录音等信息。
高效、细致的管理维护
高效的操作界面
提供清晰的向导简化配置,设计快速的响应提升体验,结合生动的图表展现数据。
手机快速配置 IP 地址
使用手机 NFC 功能扫描设备上的 Yeastar 标志,通过手机快速配置 IPPBX 的 IP 地址。
细致的角色分配
支持创建多个角色,并赋予相应的管理或查看权限,以便灵活批量分配给不同职能员工。
灵活的分机分组
支持对员工分机按职能、部门等进行分组,并根据需求统一分配自定义权限,同时设置对特定人员可见。
详尽的数据展示
内置仪表盘实时显示当前通话数、端口、分机、Linkus 等状态,提供多条件检索通话记录与录音,并生成通话报告。
丰富的分机状态
提供空闲、离开、出差、免打扰、午餐、下班等多种可选状态显示,配合相应策略以应对不同场景。
内置丰富功能,提升沟通协作
P 系列 IPPBX 内置丰富先进功能,如电话会议、通话录音、自动话务员、通讯录、队列、远程分机等,满足现代企业的电话语音通信需求。
授权与订阅服务
/ 功能深化,服务升级 /
P 系列 IPPBX 提供灵活、可选的企业级功能服务,包含 Linkus 客户端、隧道服务、视频会议、队列控制台,并将持续推出更多深度定制化功能,以满足企业不断提升的通信需求。
Linkus 客户端
分机形影相随,沟通无处不在
- 将手机、电脑注册为分机,随时随地拨打接听同事、客户电话。
- 通话中,可进行邀请、录音、转移、保持、查看通讯录等操作。
- 支持查看通话记录,下载收听通话录音,选择响铃策略,设置呼叫转移。
- 内置通讯录功能,所有同事的分机、客户手机与邮箱尽在其中。
- 支持九方电话会议,直接在手机上邀请成员,随时发起会议,管理更高效。
隧道服务
隧道服务不需映射,大大简化了您的网络配置,并提高 Linkus 通话安全性,提供更稳定声音质量。开通隧道服务,同时也会激活 Linkus 客户端的即时通信功能。
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简化配置步骤
在 Linkus 服务端界面勾选启用隧道服务,即可直接使用,免去繁杂配置。 -
不需公网 IP
只需设备联网,无需额外配置端口映射、NAT。 -
增强网络安全
使用专用的隧道服务器与语音通道,端口不会暴露在公网,语音数据更安全。 -
通信功能增值
增加即时通信功能,支持聊天、群聊、文件传输,丰富沟通手段。
视频会议
快捷简便,轻装上阵
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基于网页端,无论发起方还是被邀请方,都不需额外安装任何软硬件。
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既支持发起即时会议,也支持预约会议,被邀请人点击会议链接即可使用浏览器加入会议。
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会议中提供共享屏幕(整个屏幕、应用窗口、浏览器标签页)、文字聊天等功能。
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会议主持人具有设置会议室密码,对参会人员进行邀请、静音、关闭摄像头、移除操作。
队列控制台
队列控制台不但能够为P系列用户带来高效灵活的来电排队策略,提升来电接通率,而且还提供可视化面板展现队列实时状况生成多项关键数据报表。
来电自动分配
支持自定义设置来电分配策略,将来电合理分配给空闲座席。
自动话务员
支持自定义设置自动话务员与导航语音提示,高效引导客户来电,提升企业形象。
通话录音
对座席通话自动录音,支持多条件检索、收听与下载,便于考核座席服务质量。
队列面板
直观查看通话、队列、座席的实时状态,了解工作状态。
数据看板
展现队列总体话务数据与量化服务质量,帮助管理员快速识别可能出现的问题。
分析报告
提供详细的统计报告供多角度评估座席绩效,帮助提升工作效率与服务水平。
参数列表
文档中心