中国燃气

项目背景

中国燃气是中国最大的跨区域综合能源供应服务商之一，在全国29个省市自治区运营超过1000家公司，拥有600多个具有特许经营权的管道天然气项目，总部分别位于香港和深圳。

中国燃气深圳总部原以汇线通作为电话系统使用，但随着业务版图扩张、电话沟通增加，一些隐藏问题渐渐暴露出来。

深圳总部汇线通使用了600多条外线，每月资费近15000元，话费成本高昂。

汇线通功能限制较多，无法满足移动办公等现代通信需求。

运营商响应慢，不能及时处理权限开通、分机迁移等事项，管理和维护极其不便。

中国燃气深圳总部的办公场所分布在同一栋楼的6个楼层中；除了与香港总部保持定期沟通外，也与分散在外地的项目部配合紧密。综合中国燃气的工作环境与办公特点，Yeastar 设计出以 IP 通信为核心的语音方案。

机房部署两台 Yeastar IPPBX-S1000，联入网络，启用双机热备。

部署 Yeastar 数字中继网关 TE200，通过网络与 S1000 对接，端口接入 E1 中继。

按需部署视频话机、IP 话机与会议话机，接入网络注册为 S1000 分机。

员工手机安装注册 Linkus 软电话。

领导桌面部署视频话机，通过互联网注册为深圳总部 S1000 分机。

桌面部署 IP 话机，通过互联网注册为深圳总部 S1000 分机。

外地员工手机安装注册 Linkus 软电话。

汇线通换为 E1 中继，免去月租费用，节省60%话费支出。

深圳、香港及外地项目部分机组网，实现直拨互打免费通话。

Yeastar IPPBX 内置 IVR，来电自动分流至各楼层前台，接听更高效。

手机安装 Linkus 软电话，可随时随地拨打、接听同事分机或客户电话。

提供电话会议、视频通话、一号多机、广播对讲等功能，提升沟通效率。

提供网页化配置，只需基础计算机网络知识即可完成日常维护。

支持双机热备，采用主备机制，切换平稳流畅，实现无人值守。

提供通话录音、通话记录、分机权限设置等应用完善企业电话管理。