阳江雅阁酒店

项目背景

雅阁酒店集团（澳大利亚）旗下拥有13大酒店品牌，在华布局品牌已达11个，并计划进一步推进旗下奢华精品矩阵布局发展。而广东阳江国际金融中心雅阁酒店（简称：阳江雅阁酒店）就是其近期开业的酒店之一。

阳江雅阁酒店设有166间豪华客房，配备会议室、宴会厅、西餐厅、健身中心等设施。

开业前，项目已完成电话与网线铺设，酒店希望部署的电话系统，除能保证顺畅沟通外，还能提供话务台，实现话务方面的高效管理。

星纵数字与酒店深入探讨使用需求与业务场景，根据线路与环境，为其制定 IP 混合模拟语音电话解决方案，受到认可与采纳。

部署星纵数字 IPPBX，连入酒店网络。

部署一台星纵数字中继网关，连入网络与 IPPBX 对接，并接入运营商 E1 中继。

部署星纵数字酒店话务台系统，对接 IPPBX。

弱电间部署星纵数字模拟内线口网关，连入网络对接 IPPBX，并接入已有电话布线。

客房部署酒店模拟话机，接入已有电话布线注册为 IPPBX 分机。

部署 IP 话机，通过酒店网络注册为 IPPBX 分机。

01不需改造已铺设好的线路，通过网络将 IP 语音与模拟语音完美融合，快捷配置，降低部署成本。

02提供酒店专用版话务台，帮助前台轻松完成全局呼叫管理、呼出权限控制、叫醒服务、通话账单等操作。

03为客户提供电话会议、语音信箱、三方通话等增值通信服务，同时内置自动话务员、通话录音、呼叫队列等先进功能提升接待效率与品质。

04提供网页化管理，支持呼入/呼出黑白名单功能，轻松完成日常酒店电话的管理与维护。