微众银行

项目背景

微众银行于2014年正式开业,是以科技为核心发展引擎的国内首家数字银行

据微众银行年度报告显示,至2021年末,微众银行资产总额达4,387亿元,个人有效客户数已近3.21亿,居于全球银行业前列。

项目需求

微众银行在工作中常使用电话会议与客户、同事洽谈沟通。为此,特意部署了一套会议桥设备对接银行电话系统,使用电话系统上的外线出局进行语音会议。

但该会议桥设备与银行电话系统兼容性较差,电话会议容易出现不定时断线的状况;而且电话会议占用外线时间较长,导致其他同事或客户无法正常呼入呼出,影响工作开展。

因此,微众银行寻求一套新的电话会议方案以解决以上问题。

方案部署

星纵深入了解微众银行的日程话务情况与电话会议使用习惯后,为其定制以下 IP 语音电话会议方案,受到认可与采纳。

方案部署

机房

部署两台星纵千量级 IPPBX,连入银行专网,并启用双机热备。

部署一台星纵数字中继网关,接入 E1 数字中继,并通过专网对接 IPPBX。

会议室

沿用原有 SIP 会议扩声与话筒麦,通过专网注册到 IPPBX。

个人

使用桌面 IP 话机的多账号功能,注册为 IPPBX 分机。

手机安装 Linkus 软电话,通过手机网络或 WIFI 注册为 IPPBX 分机。

方案亮点






1高效电话会议

支持创建最多64个语音会议室,单个会议室成员数量最高60方。

支持呼入型与呼出型入会方式,用户可使用分机、手机与固话进入会议室。

支持腾讯会议的语音呼入功能,可语音进入腾讯会议。

2完善会议管理

提供会议系统管理与网页端会议室控制面板高效管理会议。

提供会议录音功能,可快速查询会议记录,收听、下载会议录音。

独立的电话会议系统,采用双机热备,电信级稳定保证,易于管理与维护。












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