项目背景
中国船舶集团有限公司综合技术经济研究院(简称“中船综合院”)隶属于中国船舶集团有限公司,是船舶行业唯一的综合性国防军工技术基础研究单位。
为适应国际市场竞争和技术革新的需要,中船综合院决定进行院区改造项目,以优化研究环境和条件,达到提升研究创新效率,促进科研成果转化的目的。
项目需求
中船综合院的院区改造新增了办公区域,但原有的传统电话交换机已没有扩容空间,而且模拟设备功能有限,无法满足更高的沟通协作要求。因此中船综合院希望将电话系统更换为IPPBX,并提出以下需求:
部署一台星纵 Yeastar 千量级IPPBX,联入院区网络。
部署800分机,且支持随时扩展,未来将陆续扩展至1000分机。
具有先进的通信功能,有效提高沟通效率。
不改变原有的话机使用习惯,系统维护简单。
支持今后与总部及其他分支机构做
电话组网。
方案部署
星纵 Yeastar 根据中船综合院提出的需求,结合其院区办公环境,为其定制一套 IPPBX混合模拟终端的语音通信解决方案。
机房
部署一台星纵 Yeastar 千量级 IPPBX,联入院区网络。部署一台星纵
Yeastar 数字中继网关,通过院区网络对接 IPPBX,并接入 E1 数字中继。
部署多台星纵 Yeastar 模拟内线口语音网关,通过院区网络对接 IPPBX。
办公室
旧工位沿用原有模拟话机与线路;新工位部署模拟话机与线路,通过电话线路接入模拟内线口语音网关。
方案亮点
提升沟通效率
实现分机与外线一对一绑定,提供自动话务员、响铃组等功能,客户呼入更快捷。
分机间短号互拨免费通话,并内置三方通话、电话会议、通话录音、广播/对讲等丰富功能,提升内部沟通协作。
降低部署成本
旧工位沿用原有的模拟话机与布线,保护用户资产。
采用网页化管理,界面友好易操作,不仅支持话机批量自动配置,而且日后管理维护简单快捷
适应未来发展
可通过授权码随时扩容至最高5000分机,不需额外硬件或更换设备。
支持标准 SIP 协议,方便今后与总部及其他分支机构做电话组网。
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