项目背景
铜川市印台区疾病预防控制中心承担着全区疾病预防控制监测、突发公共卫生事件和救灾防病的调查处理等工作。
为了更好的应对处理疫情等突发公共卫生事件,印台区疾控中心于2022年整体迁入新址。
项目需求
电话流调是疾控中心监测病毒传染的主要手段。疫情特殊时期,印台区疾控中心每天要拨打上百通流调及排查电话
但由于旧中心使用的是传统电话交换机,电话流调时需要手动拨号,极其消耗工作人员的时间与精力,调查效率较为缓慢。
方案部署
星纵 Yeastar 根据印台区疾控中心新址的环境与工作沟通需求,为其定制以下 IP 语音通信解决方案。
机房
部署一台 Yeastar IPPBX,接入中心网络。
IPPBX 选配模拟外线端口,接入运营商PSTN外线。
办公室
工位部署 IP 话机,通过中心网络注册为 IPPBX 分机,并启用网页端 Linkus。
方案亮点
提供通讯录功能,支持批量导入/导出电话清单。
用户可通过话机或 Linkus 软电话查看通讯录,点击号码一键呼出,极大提高拨号速度。
内置通话录音功能,支持下载、收听录音内容,不遗忘重要信息。
支持电话会议、广播对讲、自动话务员、组织架构等丰富功能,全面提升内外沟通效率。
支持标准SIP协议,方便今后与其他卫生系统单位电话组网。
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